Turizmus-vendéglátás ágazat 2 éves képzése, amely szakképzettség megszerzésével zárul.

A panziós-fogadós feladatai rendkívül szerteágazóak, hiszen a szakma óriási fejlődésen ment és megy keresztül napjainkban is. A szakma szépsége, hogy a turizmus szereplőinek igényeit szolgálja ki, a panziós-fogadós óriási felelősséggel van felruházva, hiszen rendkívül sok feladatot kell egy személyben ellátnia.

Kompetenciaelvárás: széleskörű tájékozottság, jó kommunikációs készség, problémamegoldó képesség, vendégszeretet, szervezőképesség.

A szakképzettséggel rendelkező:

   - üzemelteti a vendéglátóhelyet,

   - marketing tevékenységet végez,

   - vendégekkel, partnerekkel kapcsolatot tart,

   - konyhát üzemeltet,

   - karbantartásokat biztosítja,

   - ügyel a vendéglátóhely környezetére,

   - takarítást folyamatosan precízen biztosítja,

   - vendégek számára programokat szervez,

   - logisztikai feladatokat ellát,

   - gazdálkodási és pénzügyi ügyeket intéz,

   - munkavédelmi, balesetvédelmi, tűz és környezetvédelmi előírásokat betartja és betartatja,

   - irányítja, szervezi és értékeli a munkatársak munkáját,

   - kapcsolatot tart más szolgáltatókkal, más szállásadókkal partneri viszonyt kialakítva működteti a vendéglátó egységét.

Ajánlott mindenki számára, aki a vendéglátásban találja meg azokat a kihívásokat, amelyek érdeklik. Szereti a vendégeket, a turisztikai-vendéglátó tevékenységet hosszú távra tervezi.